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電話で見積り・相談
はじめましてこんにちは。サンビックの友政 直也です。ホームページにお越しいただきありがとうございます。
サンビックは、父である友政 俊三が昭和56年に立ち上げた会社で、この地に住んで50数年、創業から数えて早くも40年以上の月日が経とうとしています。
一時は「売上No1！圧倒的な存在になってやろう！」という野心を持ち、春日部を飛び出て越谷市全域やさいたま市にまでエリアを広げて商売させてもらったこともあったのですが、現在は、対応エリアを春日部市とせんげん台・武里エリアに絞らせていただいています。
一軒一軒誠実にリフォームをさせてもらった結果、当社がすぐに駆けつけられる地元春日部市周辺5,000世帯のうち、これまでに延べ400世帯あまりのお客様からリフォームのご依頼をいただけました。当社が一番リフォーム工事をさせていただいております。本当にありがたいことです。
大変ありがたいことに、遠方の方からお問い合わせいただくこともしばしばあります。
大変申し訳ないのですが、そうしたご依頼はお断りさせていただいたおります。
「なんで、エリアなんて決めているの？」とご質問いただくこともあるのですがこれには理由があるのです。
一番大きな理由は、もしそのお客様に何かあった時、すぐにお伺いすることができないからです。
一回の工事をするだけなら、遠方にお住まいのお宅にお伺いすることはもちろんできます。しかし、住まいのメンテナンスは一度の工事ですべてが終わるわけではありません。
ライフスタイルの変化に合わせて理想のお家を創っていく取り組みは、生涯続くのです。
お客様のお宅に何かあった時、早く駆けつけてあげたいと思っていても遠方であればどうしても時間がかかってしまいます。
一方で、ちょっとした困りごとを解決したい時。「こんなこと頼んでいいのかな。」「この工事のためにわざわざ来てもらうのは申し訳ないな」とお客様ご自身が遠慮をしてしまうのではないかと思います。
せっかくいただいたご縁ですから、生涯大切にしたいと思っております。
「完工してからがお客様との本当のお付き合いのはじまり」と考えて、何か起きても「すぐに行ける」地元の春日部市周辺に絞らせていただいています。遠慮なく「家のことで困ったらサンビックさんに聞こう」そう思っていただけばと思います。この距離を一番大切にしています。
生まれ育った地元に暮らす皆様の住まいを守り、理想をカタチにしたく、そのことに、サンビックが持てる技術と時間を注ぎたいと思っています。
提案力や技術力があるのは
専門店なので当たり前のこと
私たちは、お客様の話を｢聞く力｣を何よりも重視し､
ご家族で生涯安心して暮らしていただける「住まいづくり」を目指し、
これからも精進して参ります！
リフォームは、完成してしまったら、目に見えない裏側や工事の過程は目にみえません。見えないところで手を抜き、楽をすることだってできてしまいますし、そのような悪徳工事をする業者がいることも、残念ながら事実です。
そんな現状を知っているからこそ、思うことがあります。リフォームは目に見えない作るプロセスこそ大事だということです。
末永く愛着をもって、安心に、快適に過ごしていただけるよう、ご家族のことを考えて、将来のことを考えております。建物も家族も、全く同じ仕事は一つもありません。
一軒一軒誠実にリフォームをさせてもらった結果、冒頭でもご紹介させていただいたように、当社がすぐに駆けつけられる地元5,000世帯のうち、これまでに延べ400世帯あまりのお客様からリフォームのご依頼をいただけました。本当にありがたいことです。
お客様との絆に、心から感謝いたします。
『地元の皆様に気軽に相談に来ていただけるように』とオープンしたリフォームスタジオに、この1年で150件を超える新しいお客様からのお問い合わせをいただきました。ありがとうございます。
最近ではすっかりお店を覚えてくださって、通りすがら顔を出してくださる方もいらっしゃいます。
今後、お客様のご相談をお伺いできるように相談会をはじめとするイベントを企画しております。ぜひお気軽に、遊びにいらしてください。
サンビックをお選びいただいた理由をお伺いすると、自分の口で言うのも恥ずかしいのですが「人柄」を褒めていただけることが多く、ありがたく感じております。
志を共にする一人ひとりのスタッフこそ、サンビックの魅力であり宝物です。『お客様と一生お付き合いできる会社でありたい』と常々考えているので、お問い合わせをいただいたらお客様の利益を最優先してお話をお聞きし、解決策をご提案させていただくことを心掛けております。
仕事は「志事」。
働くスタッフのハートなくして、お客様の理想の住まいを創ることはできないと思います。決して営業上手ではなく、むしろ口下手かもしれませんが、お客様に親身に誠心誠意対応させていただきます。
サンビックでは、「こんなこと頼んでいいのかな…」という小さな工事から大規模な全面改修、リノベーション、新築工事に至るまで、住まいのあらゆるお困りごとに対応しています。
ご要望によっては、建て替えや新築工事の方が適しているかもしれません。その場合には、お客様のご要望をしっかりお伺いした上で、最適なご提案をさせていただきます。地元に根差した企業として、住まいのあらゆる「困った！」にお応えできる存在であり続けられるように、お客様のニーズに寄り添い続けます。
